Oktoberfest-Knigge 2016

Stil und Etikette auf dem größten Volksfest der Welt. Wenn die Dirndl geschnürt, die Lederhosen geklopft und die Haferlschuhe aus dem Keller geholt werden, ist wieder Oktoberfest in München. Tausende Gäste kommen jährlich in die Isar-Metropole, um dort bayerische Gemütlichkeit, Geselligkeit und Lebensart zu genießen. Egal ob Einheimische, Zuagroaste und Gäste aus aller Welt – das Oktoberfest ist ein gesellschaftliches Ereignis, auf dem es peinliche Wiesn-Fettnäpfchen zu vermeiden und elegant zu umschiffen gilt. Do´s und Dont´s – Experten-Tipps für Ihren stilvollen Wiesn-Auftritt Was muss ich als Gast auf dem Oktoberfest beachten? Muss man eigentlich in Tracht hingehen, oder ist es für Auswärtige auch ohne Dirndl oder Lederhose okay? Wie verhalte ich mich, wenn ich geschäftlich auf der Wiesn unterwegs bin? Und was sind die absoluten No-Gos…

Mit dem Werkzeugkasten zum Erfolg

Vortrag bei den „Heidenheimer Impulsen“: Michael Vaas will Menschen dabei helfen,ihre Ziele zu erreichen. „Rausaus dem Hamsterrad“ lautet der Titel seinesVor-trags. Daneben ein Foto von Michael Vaas mit einer Sand-uhr in der Hand.Was soll das bedeuten? Im Interview redete Vaas über seine Strategien, die zum Erfolg führen sollen. Am Donnerstag, 6. Oktober, spricht er ab 19 Uhr im Lok-schuppen darüber. Herr Vaas Sie nennen sich Optimierungsexperte. Klingt mehr nach Maschine als nach Mensch. Wie kann sich eine Person optimieren? Ich bin während meiner beruflichen Laufbahn im Außendienst, in der Kundenberatung und in der Führung tätig gewesen. Dabei bin ich auf drei Themen gestoßen, die mich nicht losgelassen haben: Manche Menschen fühlen sich wie gefangen im Hamsterrad, manche wissen nicht, was…

Sales Driven Company: Wie Sie Ihr Unternehmen vertriebsorientiert aufstellen

“95 Prozent unserer Kernkompetenz liegt im Vertrieb.” antwortete Prof. Dr. h.c. mult. Reinhold Würth auf meine Frage, ob er sein Unternehmen Würth als vertriebsorientiertes Unternehmen bezeichnen würde. Ein Erfolgsbeispiel, das sich auch für andere Unternehmen eignet? Kernkompetenzen entstehen durch die Integration von verschiedenen Einzelkompetenzen bzw. die Kombination von Wissen auf geschäftsrelevanten Gebieten. Sie sind die Basis für strategische Wettbewerbsvorteile. Jedes Unternehmen, das strategisch professionell arbeitet, wird sich also mit dem Thema Kernkompetenzen und deren Aufbau und Pflege beschäftigen. Dass Unternehmen die Kernkompetenzen gerade im Vertrieb aufbauen, wie Würth das tut, ist sehr selten. Vertrieb ist für die meisten Unternehmen der Kanal oder die letzte Stufe zum Kunden, ein Teil des Marketingmixes, eine operative Funktion. Damit bleibt man hinter den Möglichkeiten….

Fremdsprache Freundlichkeit

Auf Bali, der Insel der Götter, sind überbordende Herzlichkeit und Freundlichkeit nicht nur im Service etwas völlig alltägliches, sondern praktisch überall. Zum Beispiel im Straßenverkehr: Zwar fahren Balinesen nie ohne Faust auf der Hupe, zwar knattern Mopedfahrer permanent halsbrecherisch links und rechts an den Autos vorbei, zwar parken Autos in der Rush-Hour auch mal mitten auf der Hauptverkehrsstraße – das aber geschieht ohne jede Aggressivität. Man könnte das Dauerhupen geradezu als „liebevoll“ bezeichnen. Als charmantes Flirten. Als besorgten Hinweis: „Hey, schau mal, ich bin hinter Dir und überhole gleich, bitte erschreck Dich nicht und schönen Tag noch!“. Hier im Westen fahren wir ja eher im Nahkampf-Modus: Ich will schneller sein, ich will Recht haben, ich will den Straßenverkehr maßgeblich mitgestalten. Im…

Wir trauern um unseren langjährigen Top100-Trainer Ralf A. Zunker

Unerwartet und viel zu früh hat uns unser langjähriger Top100-Trainer Ralf A. Zunker, am Donnerstag, den 01.09.2016 verlassen. Er wird uns immer als ein großartiger Mensch und Referent in Erinnerung bleiben. Er konnte Emotionen wecken, Menschen bewegen und begeistern. Ralf besaß ein unglaubliches Wissen. Er war sehr gebildet, drängte sein Wissen aber niemanden auf. Wir sind aus tiefstem Herzen dankbar, dass wir Ralf kennen lernen durften und zugleich sehr traurig, ihn nicht mehr unter uns zu wissen. Seine Vorträge waren immer sehr motivierend und er wusste genau wie man Menschen begeistert. Wir danken ihm für die jahrelange und treue Zusammenarbeit mit Speakers Excellence. Wir sind bei dieser schweren Zeit in Gedanken bei den Angehörigen dieses wundervollen Menschen. In mitfühlender Anteilnahme…

Wer weniger an sich selbst denkt, arbeitet glücklicher

Im Arbeitsalltag ist sich für gewöhnlich jeder selbst der Nächste. Es geht darum, möglichst viel zu bekommen.  Geld, Ansehen und Macht sind dabei die Favoriten. Es entspricht ganz unserem Zeitgeist, dass wir diese Dinge hoch schätzen. Scheinbar können wir nie genug davon bekommen. Als Folge entstehen Konkurrenz und Verteilungskämpfe, die mit Stress einhergehen. Gerade unser Streben nach den Dingen, von denen wir uns Glück versprechen, verhindert oftmals das Glück. Wie also wird man am Arbeitsplatz glücklich? Geld, Ansehen und Macht sind fragwürdige Ziele. Zumindest stellen sie keinen Wert an sich dar und machen nicht per se glücklich. Sie sind lediglich Mittel zum Zweck und können nur demjenigen von Nutzen sein, der genau weiß, was er damit anfangen will. Für sich…

Welcher Vortrags-Typ sind Sie?

Diesen Blogbeitrag auf Soundcloud anhören: https://soundcloud.com/user-3291865/welcher-vortrags-typ-sind-sie Es gibt ganz unterschiedliche Methoden, an einen Vortrag oder an eine Präsentation heranzugehen. Ganz allgemein gesprochen könnte man 3 Vortrags-Typen unterscheiden: Einmal diejenigen, die es selten tun und dazu auch noch ungern. Das eine hängt von anderen übrigens ab! Dann diejenigen, die es oft und gern tun, aber wenig an der Ausführung und Optimierung arbeiten, aus welchen Gründen auch immer. Das kann gut gehen, in vielen Fällen kann es aber auch für die Zuschauer immer wieder eine Herausforderung sein, diesem Redner aufmerksam zuzuhören. Und zu guter Letzt gibt es diejenigen, die viele Vorträge halten (müssen) und auch hin und wieder Unterstützung bei der Verbesserung suchen. Wenn Sie zu dieser Gruppe gehören, dann: Gratulation. Jeder Vortrag ist…

Was sind Human Factors?

Es gibt Branchen die aufgrund legaler oder berufsspezifischer Anforderungen nur einen begrenzten Handlungsspielraum ihrer Mitarbeiter und Führungskräfte zulassen. Das macht in sensiblen Bereichen aus Sicherheitsgründen und zur internationalen Standardisierung durchaus Sinn. Beispielsweise in der Akutmedizin, Kernenergie und in Kraftwerksanlagen, in Forschungs- und Entwicklungsbereichen oder in der Luftfahrt. Human Factors stammt aus der Luftfahrt. Behördliche Analysen von Zwischenfällen und Störungen im Flugverlauf identifizierten in 73% aller Fälle den Menschen als Ursache. Durch gezieltes, auf den einzelnen Menschen abgestimmtes, Human Factors Training kann das Personal tätigkeits- und umfeldspezifisch geschult und begleitet werden um diesen besonderen Ansprüchen gerecht zu werden. Die Themenauswahl ist vielseitig, basiert auf Wissen und Erfahrung, und beinhalten neben Führungsthemen auch die Förderung situativer Aufmerksamkeit, die Wirkung mentaler Bilder, einen konstruktiven und professionellen…

Wieviel ist Kunden die Beratung im Verkauf wirklich wert?

„Kunden schätzen den Wert unserer Beratung nicht.“ Diesen Satz höre ich oft und dennoch ist er falsch. Ich werde Ihnen zeigen, dass die meisten Kunden sogar nicht nur Beratung schätzen, sondern diesen Wert auch in einem Geldbetrag benennen können und ferner, wie diese Erkenntnis Mitarbeiter im Vertrieb zu neuen Höchstleistungen anspornen kann. Hierzu haben wir eine sehr spannende Studie durchgeführt, dazu gleich mehr. Das grundsätzliche Problem kennt jeder Vertriebsmitarbeiter. Potenzielle Kunden lassen sich eingehend beraten, nur um dann im Internet billiger kaufen. Das erleben Vertriebsmitarbeiter im B2B-Bereich („Ich habe denen im Prinzip die ganze Produktionsanlage durchkonzipiert und dann haben sie uns als Dank auf die Preise des Wettbewerbers gedrückt.“) ebenso wie im klassischen B2C-Umfeld, wie zum Beispiel bei Banken &…

Machen Sie Ihre Mitarbeiter zur Herzenssache

Die Zeichen stehen auf Mensch Kennen Sie das Gefühl? Sie haben einen hohen Anspruch an sich selbst und möchten daher als Mensch mit all Ihren unterschiedlichen Facetten wahrgenommen und vor allem ernst genommen werden. Egal, ob Sie nun als erfolgreicher Unternehmer vor Ihren Angestellten stehen, als Familienvater das hauseigene Konfliktpotential möglichst niedrig halten wollen oder als wählerischer Kunde unterwegs sind. Es geht immer um ein und dasselbe Thema: Sie legen Wert darauf, Sie selbst zu sein und selbstbestimmt und eigenverantwortlich handeln zu können, ohne das sich gleich eine Wand des Widerstandes vor Ihnen aufbaut. Leichter gesagt, als getan. Aber der Wille, dass alles zusammenpassen soll, und Ihr Alltag möglichst harmonisch abläuft, ist immer größer. Alles sollte möglichst stimmig sein: der…

Arbeit 4.0 – Mit professionellem IT-Personalberater zum IT-Traumjob

In Zeiten in denen die Themen Digitale Transformation, Omnichannel und Industrie 4.0 die Medien beherrschen, hat sich die  IT-Branche zu einem massiven Kandidatenmarkt gewandelt. Gleichzeitig wollen Bewerber heute nicht mehr „rekrutiert“ werden, sie setzen auf individuelle und objektive Beratung und eine und  auf ihre Wünsche und Ziele abgestimmte persönliche Begleitung im Bewerbungs- und Karriereprozess. Kandidaten fordern nicht nur fundiertes Wissen über den zukünftigen Arbeitgeber und die ausgeschriebene Position, sondern auch ein professionelles Coaching. Jobinteressierte orientieren sich heute für neue Stellen fast ausnahmslos im Internet und werden so auf Stellenangebote aufmerksam.  Doch wann lohnt sich für sie die Beratung und Begleitung des Bewerbungsprozesses durch einen  professionellen Personalberater? Welche Vorteile bringt dies? Sind die Chancen eine gewünschte Stelle zu bekommen größer, wenn…

Erfolgreich führen

Diesen Blogbeitrag  als Potcast anzuhören: https://soundcloud.com/user-3291865/erfolgreich-fuhren-mit-hilfe-der-starkenorientierung …mit Hilfe der Stärkenorientierung Ein „schwieriger“ Mitarbeiter Erwischt! Unser Mitarbeiter Hans* steht im finsteren Lager und nimmt in der Ecke einen vollen Schluck aus einer der vielen Cognac Flaschen, die dort für unsere Gäste gelagert sind. „Hans! Hör sofort auf!“ befehle ich in lautem Ton. Hans erschreckt, versucht die Flasche und den offensichtlichen Umstand zu verbergen. Aber es hilft nichts, er wurde entdeckt. Er erkennt seine missliche Lage und tapst schuldbewusst mit hängendem Kopf auf mich zu und murmelt eine hastige, unverständliche Entschuldigung. Hans ist einer der fähigsten Mitarbeiter in unserem Club – auf seinem Gebiet. Er kann in rekordverdächtiger Zeit Flaschen in einer Kiste Bier öffnen, Gläser spülen und aufräumen, dass jede Putzkolonne blass…

Warum mich Danijela überrascht hat

Wie MikroMomente mit Kunden für den entscheidenden Unterschied sorgen – Oder wenn Kaffee einmal anders serviert wird. Leistungsforscher Gabriel Schandl bringt es auf den Punkt.   Es ist Samstag morgen, ich bin auf einem internationalen Rednerkongress in Phoenix, Arizona und noch leicht verschlafen wanke ich zu dem Café innerhalb des riesigen Hotels, wo ich mir gestern auch schon einen leckeren Cappucino holte. Einige andere stehen schon vor mir an, ebenfalls wartend auf den dunklen Muntermacher am Morgen. Als ich dran bin, werde ich mit einem Satz überrascht, auf den ich nicht vorbereitet war: “Good morning, Gabriel!“ Ich schaue die Dame hinter der Bar überrascht an und frage, woher sie meinen Namen weiß. Sie sagte, ich war ja schon gestern da und sie erinnere sich noch daran, weil…

Die Arbeitswelt braucht Helden, keine Märtyrer

Die Arbeitswelt braucht Helden, keine Märtyrer Wer einen Arbeitsplatz gefunden hat, ist froh. Wer ihn behalten möchte, passt sich an. Anpassungsbereitschaft scheint geradezu ein Kennzeichen unserer Kultur zu sein. Bei uns werden Menschen von Kindesbeinen an passend gemacht. Die meisten von uns entwickeln ihre Identität erst gar nicht. Wenn sie sich selbst beschreiben sollen, sprechen sie über äußere Kennzeichen wie Körpergröße und Augenfarbe, erwähnen ihre Herkunft, nennen ihren Familienstand oder schildern ihre berufliche Position. Nichts von all dem berührt ihr Inneres. Was ist mit der Persönlichkeit? Erziehung vom Fließband und ihre Folgen Industrialisierte Produktion führt offenbar zu einer industrialisierten Erziehung. Man bringt allen Kindern das Gleiche bei, verbietet Abweichungen und erhält am Ende ein konformes und gehorsames Heer von Arbeitskräften….

Superbrain – Veränderung beginnt im Kopf

Ein wichtiger Kernsatz eigener Entwicklung lautet für mich “Erfolg ist das, was erfolgt, wenn ich richtig denke und handle!” Daher ist dies auch Zitat aus meinem neuen Buch “Superbrain – Veränderung beginnt im Kopf”. Veränderung ermöglicht Entwicklung Ich freue mich, dass Menschen immer wieder bereit sind, neues zu lernen und sich weiter zu entwickeln. Ich bin der Meinung, dass wir ständig lernen können und unser Hirn lernen will, denn der Prozess des Lernens beeinflusst unser ganzes Leben, unsere Umstände und Handlungen. Je mehr wir über unsere Persönlichkeit wissen, umso mehr gewinnen wir an Selbstvertrauen und dies können und müssen wir meiner Meinung nach bis ans Lebensende fördern und erhalten. Wie ein Marathonsieger seine Ausdauer trainiert, so muss auch unser Gehirn…

HELFER AUF ACHSE e.V. – einpacken. losfahren. helfen.

Der Verein Wir die Helfer auf Achse e.V., haben uns das Ziel gesetzt dort zu helfen, wo Hilfe benötigt wird! Unser noch junger Verein möchte in regelmäßigen Abständen Hilfsgütertransporte verwirklichen um Vorort zu helfen. Dafür starten wir in regelmäßigen Abständen Aktionen um Hilfsgüter zu sammeln. Zusätzlich nehmen wir an Messen und Veranstaltungen teil, um auf unsere Sache aufmerksam zu machen. Wir fahren gezielt soziale Einrichtungen wie z.B. Kinderhilfswerke, Seniorenheime oder Flüchtlingscamps an. Des Weiteren engagieren wir uns auch für Tierheime und versorgen diese mit Tierfutter und Equipment.Alle Einrichtungen, die wir unterstützen, werden von uns selbst ausgesucht und auf ihre Seriosität überprüft. Jedes unserer Mitglieder ist ehrenamtlich Tätig und alle uns zur Verfügung gestellten Mittel, egal ob Sach- oder Geldspenden, fließen…

Schlagfertig sein! Nur wie am besten? Und ist es überhaupt notwendig?

Schlagfertigkeit ist für manche Menschen beinahe etwas Wundersames – dies beschreiben auch die folgenden Zitate sehr treffend: „Schlagfertigkeit ist jede Antwort, die so klug ist, dass der Zuhörer wünscht, er hätte sie gegeben“ (Elbert G. Hubbard) oder „Schlagfertigkeit ist etwas, worauf Du erst 24 Stunden später kommst.“ (Mark Twain). Doch Schlagfertigkeit ist bis zu einem gewissen Grade erlernbar. Zwei Voraussetzungen sollten jedoch zumindest situativ vorhanden sein: Spontaneität und Mut zum Danebenliegen. Wenn Sie schlagfertig sein wollen oder müssen, beantworten Sie auf jeden Fall, bevor Sie in ein Gespräch gehen, mindestens die beiden folgenden Fragen: 1. Wieviel Humor versteht mein Gesprächspartner? 2. Will ich auch in Zukunft mit ihm gut zusammenarbeiten? Denn Schlagfertigkeit erweist sich in der Regel als Gratwanderung, bei der von beiderseitigem Lachen bis hin zum…

So trete ich wirklich überzeugend auf – Immer und überall

Überzeugendes Auftreten ist der Schlüssel zum Erfolg – im Beruf wie im Privaten. Denn entscheidend ist stets, wie wir das, was wir kommunizieren wollen, überzeugend vermitteln. Peter A. Worel, der „Soft-Skill-Virtuose“, ist Experte auf dem Gebiet und weiß, wie ein wirklich überzeugender und erfolgreicher Auftritt gelingt. Er trainiert Führungspersönlichkeiten in Banken, Pharmakonzernen, Klein- und mittelständischen Unternehmen sowie in Einzeltrainings Vorstände, Geschäftsführer und Personen des öffentlichen Lebens. Worauf sollte man besonders achten, um wirklich überzeugend aufzutreten?  P.A.Worel: „Entscheidend ist ein stimmiges Gesamtbild. Das bedeutet zum Beispiel, dass Worte und Körpersprache unbedingt in dieselbe Richtung gehen müssen. Und dass der Auftritt weitgehend den Rollenerwartungen entspricht, die die Zuhörer oder Gesprächspartner haben. Von einem Vorstand erwarten sie ein bestimmtes Auftreten, von einem Verkäufer ein entsprechend anderes.“   Was sind die Eckpfeiler für einen überzeugenden…

Dr. Michael Spitzbart – Nahrung für die Nerven

JEDER KANN DAUERHAFT FIT UND LEISTUNGSFÄHIG BLEIBEN. Davon ist Gesundheitsexperte Dr. Michael Spitzbart überzeugt. Im Interview erklärt er, wie Burnout entsteht und wie man sich schützen kann. Burnout ist laut Ihnen kein Zustand, sondern ein Prozess, der sich über Monate entwickelt. Warum ziehen Betroffene nicht frühzeitig die „Notbremse“? Gerade weil dieser Prozess über Monate hinweg stattfindet, sind die Veränderungen so minimal, dass Betroffene sie kaum wahrnehmen – oder eben erst zu spät. Müdigkeit, Antriebslosigkeit, Gereiztheit und gedrückte Stimmungslage über einen längeren Zeitraum hinweg sind aber auf jeden Fall Zeichen, die auf ein Burnout hindeuten. Betroffene fühlen sich meist, als würden sie mit angezogener Handbremse Auto fahren. Sie haben nach dem Arbeiten keine Lust mehr, Freunde zu treffen, im Park spazieren oder joggen zu gehen, meiden soziale Kontakte, sind oft zynisch und leiden häufig an…

Babak Rafati – “Ich habe dem Tod in die Augen geschaut”

Nicht mehr können und nicht mehr wollen: Dieses Gefühl haben Menschen, die unter einem so genannten Burnout leiden. Deren Zahl steigt nicht nur in Deutschland seit Jahren kräftig an. Und das in allen gesellschaftlichen Schichten und in jeder Altersklasse. Der ehemalige Bundesliga- und FIFA-Schiedsrichter Babak Rafati kennt die damit verbundenen Untiefen nur zu gut. Im November 2011 versuchte er sich in einem Kölner Hotel das Leben zu nehmen. Doch der gebürtige Hannoveraner mit persischen Wurzeln hat den Weg zurück aus der Hölle gefunden. Heute ist er europaweit als Referent für Stress-Management und als Mentalcoach unterwegs,um Wirtschaftsunternehmen, Verbänden und weiteren Institutionen über seine persönlichen Erfahrungen mit Leistungsdruck und Mobbing zu berichten. top Magazin traf den 46-jährigen Bankkaufmann im Waldhotel Stuttgart und sprach mit ihm darüber, wie er seine Depressionen besiegt hat. top: Herr Rafati, wenn Sie…