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Trust Selling – Kunden vertrauen Menschen, nicht Computern

Trust Selling / Manfred Ritschard

Trust Selling – Kunden vertrauen Menschen, nicht Computern  Von Manfred Ritschard Wie groß ist das Vertrauen Ihrer Kunden (im Bezug auf Trust Selling) Ihnen gegenüber? Und wie sehr vertrauen Sie Ihren Kunden? Vertrauen ist gegenseitig – sonst führt es zu Enttäuschung. Und Enttäuschung ist wohl der häufigste Grund für Trennungen ...

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Was garantiert den Erfolg?

Erfolg

Was garantiert den Erfolg? Nichts garantiert einen automatischen Erfolg, außer Sie bringen es in eine eigene Handlung – und dies erfordert die drei Buchstaben T-U-N. Mit unseren Zielen verhält es sich wie ein Pfeilbogen: Der Pfeilbogen symbolisiert unsere Persönlichkeit. Wenn dieser mit viel Selbstvertrauen und Erkenntnissen gefüllt ist, können wir ...

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Potenzialverwendung statt Potenzialverschwendung!

Recruiting

Die Arbeitswelt befindet sich in einem atemberaubend umfassenden Wandel und steht durch Digitalisierung, Demografie, Diversität & Co. vor der enormen Aufgabe, sich auf allen Ebenen neu zu erfinden. Was das in Sachen Recruiting, Personalmanagement und auch Führung bedeutet, ist nicht schwer zu erraten. Defizitäre Recruitingprozesse, starre Personalstrukturen, klassische Hierarchien etc. ...

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Junge Mitarbeiter/innen motivieren und binden

Junge Mitarbeiter/innen motivieren und binden Die Bedürfnisse der jungen Generation sind der Schlüssel zur Motivation. Wie gut kennen Sie die Bedürfnisse junger Leute heute? Mit der Studie Junge Deutsche lernen Unternehmen und Organisationen ihre jungen Zielgruppen verstehen und wie sie attraktivere Arbeitgeber werden. Es gibt kein Zurück. Die Digitalisierung hat ...

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Wie finde ich den passenden Referenten?

Wie finde ich den passenden Referenten Sie planen ein Bildungsevent, ein Seminar, einen Kongress für Ihre Mitarbeiter, Ihre Kunden oder Geschäftspartner und suchen einen passenden Referenten? Trainer, Berater, Speaker und Coaches gibt es wie Sand am Meer und nicht immer ist es einfach, sich zurecht zu finden, im Heer der ...

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Business-Knigge – der Da-Vinci-Code

Business-Knigge

Business-Knigge – der Da-Vinci-Code Business-Knigge. Gute Umgangsformen sind mehr denn je entscheidend für den Erfolg im Job. Doch wer Karriere machen will, muss vor allem die ungeschriebenen Gesetze im Business kennen. Dies gilt ganz besonders für Bewerber und Berufseinsteiger. Im Hoodie ins Büro? Der beste Platz im Meeting ist der ...

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Resilienz – das neue Rezept fürs Leben!

Resilienz

Resilienz das neue Rezept fürs Leben! Mit seinem neuen Ratgeber »RESILIENZ 3.0 « aus der Ratgeberreihe »Der Buddha als Coach« zeigt unser Experte Andreas Herz einmal mehr, wie wesentlich eine professionelle Selbstführung ist, um die eigenen Grenzen zu überwinden. Herr Herz, Resilienz heißt das neue Modewort in den Humanwissenschaften. Resilienz ist viel ...

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Face-Reading – die Königsdisziplin der Menschenkenntnis

Face-Reading – die Königsdisziplin der Menschenkenntnis Was uns die Psycho-Physiognomie liefert Wie wäre es, wenn Sie Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf den ersten Blick bis in die Seele schauen könnten? Wenn Sie deren innerste Bedürfnisse nach Anerkennung und Wertschätzung auf Anhieb erkennen und ihnen auf einfachste Weise ein Gefühl der ...

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Richtig präsentieren – „You are the message!“

Richtig präsentieren

Richtig präsentieren – „You are the message!“ „Wenn einer eine Rede hält, müssen die anderen schweigen – das ist deine Chance – missbrauche sie!“ Lernen Sie richtig Präsentieren! Diesen Rat gibt uns Kurt Tucholsky bereits in den 30er Jahren des vergangenen Jahrhunderts – natürlich nicht ganz ernst gemeint. Vielleicht fühlten ...

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